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青島西海岸新區(qū)發(fā)布疫情防控期間便民服務(wù)14條措施
發(fā)布時(shí)間:2020/02/11     點(diǎn)擊量:

 來(lái)源:青島西海岸新聞網(wǎng)

為全面加強(qiáng)疫情防控工作,進(jìn)一步提高疫情防控期間便民服務(wù)水平,經(jīng)區(qū)疫情防控指揮部研究同意,在全面落實(shí)《青島市政府辦公廳關(guān)于疫情防控期間實(shí)施便民舉措的通知》(青政辦字[2020]9號(hào))的同時(shí),結(jié)合新區(qū)實(shí)際,就疫情防控期間新區(qū)實(shí)施部分便民服務(wù)工作14條措施,為廣大人民群眾提供方便快捷的服務(wù)。

一、醫(yī)療救治方面

1.開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療。7家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通網(wǎng)上問(wèn)診、網(wǎng)上咨詢,市民可通過(guò)手機(jī)關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)或登陸“慧醫(yī)APP”,進(jìn)行線上問(wèn)診咨詢,享受專家在線免費(fèi)服務(wù)。(區(qū)婦幼保健院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中心醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)立醫(yī)院、區(qū)第二中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)第三人民醫(yī)院)

2.設(shè)置發(fā)熱門診咨詢電話。在全區(qū)7家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)發(fā)熱門診,針對(duì)發(fā)熱、咳嗽、全身無(wú)力等新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)或類似癥狀,提供24小時(shí)免費(fèi)咨詢服務(wù)。(青島大學(xué)附屬醫(yī)院(西海岸院區(qū)):82918155,區(qū)人民醫(yī)院:86116512,區(qū)中心醫(yī)院:86895715,區(qū)中醫(yī)醫(yī)院:86852750,區(qū)第二中醫(yī)醫(yī)院:88192136,區(qū)立醫(yī)院:85162007,區(qū)第三人民醫(yī)院:58762853)

3.實(shí)施心理健康疏導(dǎo)服務(wù)。(1)依托區(qū)第六人民醫(yī)院,開(kāi)通2部24小時(shí)免費(fèi)心理援助熱線(熱線電話:88195038(日間服務(wù))、15854226236(24小時(shí)服務(wù))),為公眾提供不間斷服務(wù);(2)區(qū)總工會(huì)開(kāi)通免費(fèi)心理援助線上服務(wù),設(shè)置服務(wù)電話(88178788、17606489637),每日9時(shí)至21時(shí),對(duì)需要心理健康服務(wù)的職工群眾進(jìn)行一對(duì)一咨詢服務(wù)。

二、交通管理方面

4.網(wǎng)上辦理臨時(shí)通行證。市公安局黃島分局交警大隊(duì)在“黃島交警大隊(duì)”微信公眾號(hào)開(kāi)通網(wǎng)上臨時(shí)通行證業(yè)務(wù),滿足不固定車號(hào)的重中型普通貨車的臨時(shí)性通行需求。

5.網(wǎng)上查詢公交出行線路。疫情期間,公交運(yùn)行的線路將根據(jù)客流量適時(shí)調(diào)整發(fā)車間隔,市民可通過(guò)查詢“西海岸公交e行”“真情巴士e行”“溫馨巴士查詢”手機(jī)APP查詢公交出行信息。(真情巴士服務(wù)熱線:86851249,溫馨巴士服務(wù)熱線:88191000)

三、生活服務(wù)方面

6.網(wǎng)上招聘服務(wù)。通過(guò)“西海岸新區(qū)人社局2020年春風(fēng)行動(dòng)”網(wǎng)上招聘平臺(tái)(網(wǎng)址https://dwz.cn/bSCHeqza),自2月3日至3月31日,組織系列網(wǎng)絡(luò)專場(chǎng)招聘會(huì),為廣大求職者和眾多用工企業(yè)提供信息互通的線上求職、招聘服務(wù),解決疫情期間求職者找工作難和企業(yè)用工難問(wèn)題。

7.優(yōu)化公積金業(yè)務(wù)辦理。對(duì)單位和個(gè)人公積金業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦的,可參照“青島市住房公積金官網(wǎng)-便民指引”(http://zfgjj.qingdao.gov.cn/n28356077/index.html),登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理。若急需到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),可提前與各管理處營(yíng)業(yè)大廳電話聯(lián)系溝通,按照工作人員的安排錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù),同時(shí)也可通過(guò)電子郵件將業(yè)務(wù)辦理所需影像材料傳遞給管理處辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(第一營(yíng)業(yè)大廳電話:86894176、68975909,郵箱:qdgjjhdyt@163.com;第二營(yíng)業(yè)大廳電話:85173281、85173285,郵箱:qdgjjhdglc2@163.com)

8.加強(qiáng)公用事業(yè)保障。青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)官方網(wǎng)站(http://www.qdxgysy.com/web/index.html)、微信公眾號(hào)提供線上辦理供水、供熱服務(wù);針對(duì)疑難問(wèn)題,提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、微信受理、推行材料快遞寄送;必須要到現(xiàn)場(chǎng)辦理的急事要事,請(qǐng)?zhí)崆皳艽蚬檬聵I(yè)集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線85112319進(jìn)行預(yù)約,由專人幫辦、代辦。

9.開(kāi)通線上文化服務(wù)。通過(guò)西海岸文化館微信公眾號(hào),開(kāi)設(shè)線上藝術(shù)展廳,開(kāi)展網(wǎng)上文藝課堂。區(qū)圖書(shū)館新增設(shè)網(wǎng)上數(shù)字期刊資源和愛(ài)不釋書(shū)少兒數(shù)字資源,讀者通過(guò)網(wǎng)站(http://www.huangdaolib.net/)和西海岸圖書(shū)館微信公眾號(hào)都可免費(fèi)下載借閱。通過(guò)西海岸文博微信公眾號(hào),開(kāi)設(shè)網(wǎng)上博物館,進(jìn)行線上藏品賞析。

10.開(kāi)通網(wǎng)上智能用電服務(wù)。下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證,綁定戶號(hào),便可進(jìn)行繳納電費(fèi),查詢服務(wù)密碼,查詢電量電費(fèi),打印電子發(fā)票,雜項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢辦理,變更用電業(yè)務(wù)咨詢辦理,新裝增容業(yè)務(wù)咨詢辦理,能源電商新零售產(chǎn)品購(gòu)買,足不出戶,用電無(wú)憂。(24小時(shí)供電服務(wù)直通熱線:88137000)

四、行政服務(wù)方面

11.開(kāi)展政務(wù)服務(wù)線上辦。通過(guò)山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門戶(http://zwfw.sd.gov.cn/)、“愛(ài)山東”APP、“青島政務(wù)通”APP、“西海岸新區(qū)行政服務(wù)大廳”微信公眾號(hào)等進(jìn)行線上辦理,推動(dòng)更多的服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦。

12.開(kāi)展幫辦代辦服務(wù)。市民可以通過(guò)點(diǎn)擊“西海岸新區(qū)行政服務(wù)大廳”微信公眾號(hào)內(nèi)的“小微知道”模塊,掃碼添加工作人員為微信好友,由工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并通過(guò)雙向免費(fèi)快遞的方式,實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”。

13.開(kāi)展預(yù)約辦理服務(wù)。疫情防控期間,對(duì)確需到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的市民,可撥打預(yù)約電話(見(jiàn)附件)或通過(guò)“西海岸新區(qū)行政服務(wù)大廳”微信公眾號(hào)的“預(yù)約辦理”模塊進(jìn)行預(yù)約,按照預(yù)定時(shí)間即辦即走,減少在大廳等待逗留的時(shí)間。

14.開(kāi)展遠(yuǎn)程招投標(biāo)。投標(biāo)單位自愿決定是否到場(chǎng)見(jiàn)證開(kāi)評(píng)標(biāo)過(guò)程。將現(xiàn)場(chǎng)異議等多個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)整為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行,暫不具備遠(yuǎn)程化條件的,調(diào)整為標(biāo)后公示。取消項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié),由專家通過(guò)電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行在線溝通、實(shí)時(shí)互動(dòng),確保整個(gè)評(píng)標(biāo)過(guò)程的暢通、規(guī)范和高效。

附:青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)預(yù)約電話

一、青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳

1.行政審批:85166702

2.公共資源交易:68976507

3.公證處:86117906

4.婚姻登記:85166022

5.特種設(shè)備:15253255830

6.青島日?qǐng)?bào):13964214868

7.琴島通:86133387

8.供電公司:18561839677

9.稅務(wù):85161198

10.新奧西海岸能源:85186389

11.醫(yī)保局:58707979

12.供水、供熱 :87187077

13.財(cái)政局:85166700

14.公章:13255427270

15.就業(yè)中心:86132676

16.公安局出入境:86130005

17.社保中心:(企業(yè)社保費(fèi)征繳及職工社保關(guān)系轉(zhuǎn)移86882102;機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)85166736;企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn):86162329;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳86882176;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇政策咨詢86131378;工傷認(rèn)定86160357;工傷保險(xiǎn)待遇政策咨詢86130695)

二、自貿(mào)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳:86958607

三、功能區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳

1.董家口經(jīng)濟(jì)區(qū):55585129、18300218373

2.古鎮(zhèn)口軍民融合示范區(qū):85133602

3.青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū):86983600

4.靈山灣影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū):83976716

5.青島海洋高新區(qū):85166857

6.交通商務(wù)區(qū):85195150

7.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū):85162760

8.國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作區(qū):83161158

四、專業(yè)分大廳

1.殘聯(lián)服務(wù)大廳:86177025

2.人才服務(wù)大廳:85162961

3.國(guó)家稅務(wù)總局青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳):86882011、66075299

4.青島市公安局交警支隊(duì)黃島大隊(duì)車管分所(東區(qū)):66581312

5.青島市公安局交警支隊(duì)黃島大隊(duì)車管所(西區(qū)):86183660

6.青島市公安局開(kāi)發(fā)區(qū)分局出入境大廳:66581128

7.農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù)大廳:86168663

8.農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼服務(wù)大廳:86168602

9.不動(dòng)產(chǎn)登記大廳(東區(qū)):66075200

10.不動(dòng)產(chǎn)登記大廳(西區(qū)):87116000

五、鎮(zhèn)街便民服務(wù)大廳

1.長(zhǎng)江路街道便民服務(wù)大廳:86896337

2.薛家島街道便民服務(wù)大廳:86871020

3.黃島街道便民服務(wù)大廳:86851055

4.辛安街道便民服務(wù)大廳:68970665

5.靈山衛(wèi)街道便民服務(wù)大廳:83185757

6.靈珠山街道便民服務(wù)大廳:86947567

7.泊里鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:84182335

8.藏馬鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:84176389

9.大場(chǎng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:58700961

10.大村鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:85111036

11.海青鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:87182112

12.瑯琊鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:84111068

13.王臺(tái)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:83131313

14.紅石崖街道便民服務(wù)大廳:83161034

15.寶山鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:82132867

16.六汪鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:82152811

17.鐵山街道便民服務(wù)大廳:58762080

18.隱珠街道便民服務(wù)大廳:83195077

19.珠海街道便民服務(wù)大廳:86610112

20.濱海街道便民服務(wù)大廳:84121075;85133137

21.膠南街道便民服務(wù)大廳:58518829;58518836

22.張家樓鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳:84130081

23.靈山島省級(jí)自然保護(hù)區(qū)便民服務(wù)大廳:83171732